시행일자: 2026년 10월 1일
최종 수정일: 2026년 10월 1일
1. 총칙
결피부과의원(이하 “의원”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 상담에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 이 방침은 의원 웹사이트의 온라인 상담 신청으로 수집하는 개인정보에 적용됩니다. 내원 후 작성하는 진료기록은 「의료법」에 따라 별도로 관리합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
온라인 상담 신청서에서 아래 항목을 수집합니다.
필수: 이름, 연락처
선택: 피부 고민과 관심 시술, 희망 의료진, 희망 방문일과 시간대, 문의 내용
자동 수집: 신청 일시, 접속 IP 주소, 브라우저 정보(부정 이용 방지 목적)
문의 내용에는 건강 상태나 진료 이력 같은 민감한 정보를 적지 않으셔도 됩니다. 상담에 필요한 내용은 통화나 내원 상담 때 여쭙습니다.
3. 수집 방법
웹사이트의 상담 신청서에 정보주체가 직접 입력하는 방법으로 수집합니다. 개인정보 수집 · 이용에 동의하신 경우에만 신청이 접수됩니다.
4. 이용 목적
수집한 개인정보는 다음 목적에만 이용합니다.
상담 신청 확인과 상담을 위한 연락
상담 · 진료 일정 안내
중복 · 부정 신청 방지
5. 보유 및 이용 기간
상담이 끝난 날로부터 1년 동안 보관한 뒤 파기합니다. 보관 기간 중이라도 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다. 내원하여 진료를 받으신 경우 진료기록은 「의료법」에서 정한 기간 동안 별도로 보존합니다.
6. 제3자 제공
의원은 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
7. 처리 위탁
의원은 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 위탁이 필요해지면 위탁받는 곳과 업무 내용을 이 방침에 미리 공개합니다.
8. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 이용 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력한 정보는 분쇄하여 파기합니다.
9. 정보주체의 권리와 행사 방법
언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하실 수 있습니다. 전화나 방문으로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다.
10. 안전성 확보 조치
상담 신청 정보는 권한을 받은 담당자만 관리자 화면에서 볼 수 있으며, 접근 권한을 필요한 최소 인원으로 제한합니다. 담당자는 정기적으로 개인정보 보호 교육을 받습니다.
11. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 관한 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
12. 방침의 변경
이 방침을 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트에 알립니다.
13. 개인정보 보호책임자와 문의처
개인정보 처리에 관한 문의는 아래로 연락해 주세요.
결피부과의원 개인정보 보호책임자 정하린 실장
전화: 02-000-0000
주소: 서울특별시 강남구 도산대로 000